Hvad er jeres retur- og byttepolitik?

Du kan returnere produkter inden for 30 dage efter modtagelsen for at få pengene tilbage eller bytte dem. Kontakt vores supportteam for at starte returprocessen. Returforsendelsesomkostninger betales af kunden.

Hvilke leveringsmuligheder og omkostninger er der?

Vi tilbyder gratis standardlevering på alle ordrer. Levering tager normalt 7 til 10 hverdage afhængigt af destinationen. Vi tilbyder i øjeblikket ikke ekspreslevering.

Hvor lang tid tager leveringen?

Leveringstiden afhænger af din placering og vores logistikpartnere. I de fleste tilfælde ankommer ordrer inden for 7–10 hverdage. Den estimerede leveringstid oplyses ved checkout.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer de største kredit- og debetkort (Visa, MasterCard), Apple Pay, Google Pay, Klarna samt Przelewy24.

Tilbyder I rabatter eller kampagner?

Vi tilbyder lejlighedsvis specielle kampagner og rabatter. Tilmeld dig vores nyhedsbrev eller følg os på sociale medier for at holde dig opdateret.

Hvordan ved jeg, om produktet er på lager?

De aktuelle lagerstatusser vises på hjemmesiden. Hvis et produkt kan købes, er det på lager. I sjældne tilfælde af lagerafvigelser vil kunden straks blive informeret.

Hvordan vælger jeg den rigtige størrelse?

På hver produktside finder du en detaljeret størrelsesguide. Vores supportteam hjælper dig gerne med at vælge den rigtige størrelse, hvis du har brug for det.

Er produkterne originale?

Ja, alle produkter kommer fra pålidelige leverandører og er underlagt streng kvalitetskontrol.

Tilbyder I garanti?

Vi garanterer høj kvalitet på vores produkter. Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os – vi vil gøre vores bedste for at løse situationen hurtigst muligt.

Kan jeg spore min ordre?

Ja. Når din ordre er behandlet og afsendt, modtager du et trackingnummer. Du kan følge din ordre via vores track & trace-portal.

Hvad gør jeg, hvis jeg modtager et beskadiget eller forkert produkt?

Hvis du modtager et beskadiget eller forkert produkt, bedes du kontakte os straks med en beskrivelse af problemet og billeder. Vi sørger for ombytning uden ekstra omkostninger.

Tilbyder I gratis levering?

Ja, alle ordrer leveres med gratis fragt.

Kan jeg annullere min ordre?

Du kan annullere din ordre inden for 24 timer efter bestilling. Efter dette tidspunkt kan det muligvis ikke lade sig gøre, da behandlingen allerede kan være påbegyndt. Kontakt os hurtigst muligt for at anmode om annullering.

Er mine betalingsoplysninger sikre?

Ja, vi anvender avanceret kryptering og sikkerhedsprotokoller for at sikre fuld beskyttelse af dine betalingsoplysninger.

Har I en fysisk butik?

Nej, vi opererer udelukkende online og har ingen fysiske butikker.

Tilbyder I gaveindpakning eller gavekort?

Vi tilbyder i øjeblikket ikke gaveindpakning eller gavekort.

Kontakt

Telefon: +48 555 434 999

Email: kontakt@stylidekor.pl

Åbningstider: Mandag–Fredag: 9:00–16:00